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移动支付在购物广场的规模化推广模式探讨

发布时间:2021-01-21 09:14:54 阅读: 来源:密度板加工厂家

一、缘起

目前,各家运营商已经开始在移动支付市场上跑马圈地了,可是如何让支付市场的各方接受移动支付,如何强在竞争对手前把商户争夺到手中,也就成为了各运营商的当务之急。

面对众多的商家,移动公司目前主要借助的还是联盟商家合作伙伴的力量,全球通的、动感地带的、12580的联盟商家的,这些已经与移动公司发生了一定关系的联盟商家就不可避免的成为了移动支付面对的重要对象。

但是从移动支付推广的角度来看,联盟商家分布的地域分散也造成了移动支付无法形成区域规模效应,无法让客户产生使用移动支付的欲望,因此针对以购物广场、商店街、批发市场等商业集中区为特征的规模化推广就尤为重要。

移动支付这项工作如果只是移动公司一家推动,应该说是很困难的,因此应该如何结合相关的力量,避免单打独斗呢?从前期与相关政府部门、购物广场物业管理公司、购物广场的商铺的沟通情况来看,应该还是有一些共同的利益能让政府部门、购物广场的管理公司、购物广场的商铺一起推动移动支付的规模化推广的。

二、购物广场的特征分析

购物广场一般来说是结合购物、休闲、文化、娱乐、饮食、展示及资讯等设施于一体的商业设施。购物中心通常楼层不高,单楼的营业面积都很大,店家大部分是独立一家店,有可能也有大型的百货,有些还会有室外游乐场。购物广场与一般的百货、超市主要有这么几个区别:

1、购物广场与百货、超市的经营方式不同,购物广场的管理公司是不直接面对最终消费者的,是为众多商家提供服务的,购物广场的营运人员在履行整合商户资源与商品资源的职责时是以服务者姿态提供的。

2、购物广场的管理公司的目的,是通过为场内商户提供提供良好的营商环境,以利于商户更好地销售商品、为消费者服务。

3、购物广场的各个商户的收费由各个商户自行收费、购物广场的管理公司不参与其中。

三、购物广场在移动支付项目上的各方需求分析

对于购物广场的管理公司来说,如何提高广场的知名度,从而吸引更多优质的商家入驻,吸引更多的消费者进行消费,再带动更多的商家入驻,是管理公司的一个重要需求。因此如果移动支付如果能够给购物广场的管理公司带来更高的知名度,那么管理公司应该会很乐于接受。

对于政府来说,打造电子商务,促进消费一直是政府相关部门想积极倡导的。因此如果移动支付能够带来更多的消费,也是政府部门所乐于看到的。

对于商家来说,移动支付能够给商家带来更多的消费、带来更多的客户,是他们使用移动支付的原动力。

四、移动支付在购物广场的规模化推广模式

政府:

对于购物广场的有线网络和无线网络建设需要进行支持。

–对移动支付的商家的税收优惠予以支持

对于购物广场进行推广的相关移动支付POS设备的相关改造费用能予以支持

–购物广场:

–购物广场也能配合移动公司进行相关有线和无线网络的建设

–购物广场牵头组织商户对于移动支付进行方案介绍和讨论

购物广场支持一卡通的试点,比如停车场管理,同时让购物广场的相关管理人员也能用上移动支付

商户:

根据自身特点选择是否纳入移动支付商户,并向客户积极推介移动支付

移动公司:

负责相关POS设备以及相关软件的投资

负责移动支付相关以及全业务相关的有线、无线网络的建设和保障

通过政府、购物广场、商户、移动公司几方的规模化推广,移动公司能够在拓展移动支付业务的同时,将集团客户的全业务也渗透入购物广场中,通过联盟商家、移动支付、全业务捆绑商户,从而通过商户辐射影响个人客户,这就达到了移动公司捆绑个人客户的目的。

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